Here’s what every braider asks at first when launching their business: What can I do to get more clients? Things have changed greatly since your parents or grandparents had to grow a business. It doesn’t matter where they live or where your business is located; there’s a single place you should be advertising. For you, as a beginner braider, the best platform to find clients is Google. Why? Because Google is where people go when they’re actively searching for services.

In this article, I’ll give you 9 reasons why you should invest some time (don’t worry, not too much!) in creating your Google profile. This is the #1 way to attract new clients to your braiding business! After reading these tips, you’ll be ready to advertise your braiding or hairstyling services to your local market and get plenty of new clients—along with other advantages. Keep reading to find out how to get more clients on Google.

As the brand-new owner of a small braiding studio or barbershop, you may think old-fashioned flyers or word-of-mouth recommendations are enough to become well-known in your local area. After all, hair works as advertising in itself, right? When people see their friends or relatives with such an amazing braided hairstyle, it’s natural to ask them where they got those braids.

One thing is true: All of your creations should display your professionalism and commitment to your services. However, you won’t thrive with old advertising methods alone. You need to put yourself out there and appear in the place every single one of your potential clients will look: I mean Google, of course! By having your business listed on Google, especially with a strong Google Business profile, you’re positioning yourself right where potential clients are looking. A Google Business Profile (formerly known as Google My Business) will benefit your business no matter its current size. Here are the main reasons why you should definitely create your profile right at the beginning to get more clients as a hairstylist, barber, or braider.

#1: Become Visible

As a hairstylist, you work with clients in your area. Still, people don’t walk around looking for a hair-braiding studio! Most of your potential clients will search for nearby braiders, stylists, or barbers on Google. Only by having an optimized business profile will you appear in their searches. Your studio may be within walking distance from your clients, but they won’t drop by unannounced if they find a competitor on top of their search page.

Let’s face it: There’s plenty of competition in the hair business! It’s worth noting that, as the #1 search engine, Google prioritizes businesses with complete and active profiles in local search rankings. This means that, by setting up an optimized profile, you will rank higher than the competitors in your area. If you stay active and keep your profile well-maintained, you can stand out from competitors who may have great braiding skills as well but aren’t as active on Google as you are.

#2: 100% Targeted Advertising

Back in the days of TV ads (or, again, flyers), businesses spent a lot of money advertising their services, hoping to reach the right audience. Of course, if 100 people received a flyer, perhaps just five of them were actually thinking about getting a hairstyle… the other 95 were wasted! Thanks to Google, you fully reach your target audience. Unlike social media, where you’re competing for attention, Google users have intent—they need your service, and they need it now. It's the fastest way to get found by those who are ready to book.

#3: It’s Free!

How much money was your father willing to spend on advertising for his business? Probably more than you think! Have you ever heard the saying “You have to spend money to make money”? That’s fantastic if you already have resources, but what if you are just beginning? Well, with a Google business profile, you can advertise for free. It’s a free marketing tool that allows you to promote your business, showcase your portfolio, and stay in touch with your clientele without spending a dollar.

Later, you may spend your advertising budget on premium features, such as a powerful booking app, a content creation tool, or content management services.

#4: Build Trust

Your Google Business profile will be verified. This is a fast, easy process that guarantees to your potential clientele that your business is legit. Besides, your credibility will increase once you start receiving client reviews and ratings from the same people who found you in the first place. Positive reviews are fundamental in the hair business as in all of the beauty industry. Every time a satisfied client leaves you a nice review, this will boost your reputation and attract new clients to your studio.

Never underestimate the power of positive reviews! Always engage after receiving one: Leave them a kind message, say how grateful you are, and let them know you expect them to come back. This shows your clients how much you appreciate their feedback and value their needs. With these reviews—as well as your verified location features—you can easily build trust and attract clients in your area.

On the other hand, nobody enjoys receiving a complaint or criticism. But if you do, they may indirectly help your credibility as well. You can learn from your mistakes and push forward your business skills. Addressing negative comments is also a powerful way to show your commitment and, possibly, win back a client.

#5: Engage Your Clientele

Of course, you’ll also create profiles on social media for your braiding, barber, or hairstyling business. But with your Google profile, you can already stay in touch with your clients. This tool allows them to engage directly with your business through reviews, Q&A, and messaging. Thanks to Google, you can facilitate communication and build a strong relationship with your clientele, something particularly meaningful in the hair business, because people who tried your services once are likely to come back. You want your clients to stay loyal, and an engaged client is indeed a loyal one!

The Q&A feature is generally overlooked. Don’t do this! It’s a powerful tool to address common questions your potential clients may have regarding the kinds of services you provide, your pricing, and availability. Your potential clients will be able to make informed decisions. Not only will it save you time (fewer messages always asking the same stuff), but it will also work as a filter in case someone realizes you’re not what they’re looking for—for example, your niche is festival braids and they are looking for bridal braids instead. You want to get more clients, but you also want to attract the right type of clients!

#6: Showcase Your Portfolio

Besides giving potential clients the precise information they need about your business, a Google profile allows you to highlight your offerings with cool photos, descriptions of your work, and even pricing. This will give your audience a proper idea of what they can find in your braiding studio before they actually book an appointment.

• Upload high-quality images of your braiding hairstyles, haircuts, and other services. Make sure the background is clean and your studio shows professionalism. Your clients can upload their own pictures as well, which will also boost your credibility.

• Other than listing every service you offer, provide your audience with detailed descriptions of the different braiding hairstyles and treatments you provide. This will help clients understand what they can expect when they head to your studio.

• You can also use your Google business profile to promote special offers, promotions, discounts, or new services.

#7: Replace Business Cards

Your Google Business profile serves as a business card—don’t take this the wrong way, I love business cards! Get yours printed if you want; it can still work. But with Google being optimized for mobile devices, your clients are far more likely to reach for their phones than for their wallets if they are looking forward to getting a haircut or braids. Google ensures your potential clients can find your business and interact with your profile through their smartphones.

Plus, after coming out of your studio with brand-new braids, your happy clients will easily share your profile with their friends and family. Speaking of word-of-mouth referrals in the 21st century!

#8: Manage Appointments

Whether on social media, your website, or—of course—your Google profile, you want your clients to easily book appointments with you. What can I do to get more clients? Make the booking process as simple as possible! Google Business Profile allows you to add a booking button or integrate a booking system that will make it easier for clients to schedule appointments directly from your profile.

Of course, you’ll list contact info such as your phone number and address, but it’s easier both for you and your clients if they can schedule the appointment seamlessly and not think about it too much. Think of the booking button as the equivalent of the shopping cart for your hairstyling business.

#9: Educate Yourself

Learning how to braid fast isn’t enough to thrive in the hair business. You also need to know how to stay on top and stand out from your competitors. In this sense, you can use Google to keep learning and redesigning your business strategy. How? Thanks to the insights feature: Google provides priceless data on how your audience interacts with your profile, which keywords brought them to your page, how long they stayed, if they engaged with your profile, and how. All of these helpful metrics can help you improve your marketing strategy and fine-tune your marketing efforts.

For example, imagine you discover many potential clients come looking for “beads for cornrows.” You have these accessories in your studio, but you never thought of advertising them… until now! Or that many clients scroll down your pictures but don’t book an appointment: Is it possible that the booking button is not as visible as it should be? In any case, your insights and analytics can help you figure out how to get more customers from Google.

Now you know the main reasons why you should definitely set up your Google business profile to get more clients as a professional braider, hairstylist, or barber. If you still want to know how to get more clients in the hair business, sign up for my free webinar. In this webinar, you'll discover how to GET MORE CLIENTS and become the most popular braider in your area! Sign up today!

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(Spanish Version)

La Mejor Manera de Encontrar Clientes Para Trenzadores, Estilistas y Barberos

Esto es lo que todo trenzador se pregunta al principio cuando está lanzando su negocio: ¿Qué puedo hacer para conseguir más clientes? Las cosas han cambiado mucho desde que tus padres o abuelos tuvieron que hacer crecer un negocio. No importa dónde vivas o dónde esté ubicado tu negocio; hay un lugar en el que deberías estar publicitando. Para ti, como trenzador principiante, la mejor plataforma para encontrar clientes es Google. ¿Por qué? Porque Google es donde la gente busca activamente tus servicios.

En este artículo, te daré 9 razones por las cuales deberías invertir algo de tiempo (¡no te preocupes, no tanto!) en crear tu perfil de Google. ¡Esta es la mejor manera de atraer nuevos clientes a tu negocio de trenzado! Después de leer estos consejos, estarás listo para publicitar tus servicios de trenzado o peluquería en tu mercado local y obtener muchos nuevos clientes, junto con otras ventajas. Sigue leyendo para descubrir cómo conseguir más clientes en Google.

Como el nuevo dueño de un pequeño estudio de trenzado o barbería, puedes pensar que los folletos a la antigua o el boca a boca son suficientes para hacerte conocido en tu área local. Después de todo, el cabello funciona como publicidad por sí mismo, ¿verdad? Cuando la gente ve a sus amigos o familiares con un peinado trenzado tan increíble, es natural que pregunten dónde se hicieron esas trenzas.

Una cosa es cierta: Todas tus creaciones deberían mostrar tu profesionalismo y compromiso con tus servicios. Sin embargo, no prosperarás solo con métodos de publicidad anticuados. Necesitas darte a conocer y aparecer en el lugar donde cada uno de tus posibles clientes buscará: ¡Me refiero a Google, por supuesto! Al tener tu negocio listado en Google, especialmente con un perfil sólido de Google Business, te estás posicionando justo donde los clientes potenciales están buscando. Un perfil comercial de Google (anteriormente conocido como Google My Business) beneficiará a tu negocio sin importar su tamaño actual. Aquí están las principales razones por las que definitivamente deberías crear tu perfil desde el principio.

#1: Hazte Visible

Como estilista, trabajas con clientes en tu área. Aun así, la gente no camina por ahí buscando un estudio de trenzado. La mayoría de tus posibles clientes buscarán trenzadores, estilistas o barberos cercanos en Google. Solo con un perfil comercial optimizado aparecerás en sus búsquedas. Tu estudio puede estar a poca distancia de tus clientes, pero no entrarán por la puerta sin anunciarse si encuentran a un competidor en la parte superior de sus resultados de búsqueda.

Seamos realistas: ¡Hay mucha competencia en el negocio del cabello! Vale la pena notar que, como el motor de búsqueda número 1, Google prioriza los negocios con perfiles completos y activos en los rankings de búsqueda local. Esto significa que, al configurar un perfil optimizado, te clasificarás más alto que los competidores en tu área. Si estás activo y mantienes bien tu perfil, puedes destacarte entre los competidores que pueden tener grandes habilidades en trenzado, pero no son tan activos en Google como tú.

#2: Publicidad 100% Dirigida

En los días de anuncios en TV (o, nuevamente, folletos), las empresas gastaban mucho dinero publicitando sus servicios, esperando llegar al público adecuado. Por supuesto, si 100 personas recibían un folleto, quizás solo cinco de ellas estaban realmente pensando en hacerse un peinado… ¡los otros 95 fueron un desperdicio! Gracias a Google, llegas completamente a tu público objetivo. A diferencia de las redes sociales, donde compites por atención, los usuarios de Google tienen intención: necesitan tus servicios y los necesitan ahora. Es la forma más rápida de ser encontrado por aquellos que están listos para reservar una cita.

#3: ¡Es Gratis!

¿Cuánto dinero estaba dispuesto a gastar tu padre en publicidad para su negocio? ¡Probablemente más de lo que piensas! ¿Alguna vez has escuchado el dicho "Tienes que gastar dinero para ganar dinero"? Eso es fantástico si ya tienes recursos, pero ¿qué pasa si estás comenzando? Bueno, con un perfil comercial de Google, puedes publicitar gratis. Es una herramienta de marketing gratuita que te permite promover tu negocio, mostrar tu portafolio y mantenerte en contacto con tu clientela sin gastar un centavo.

Más adelante, podrás gastar tu presupuesto de publicidad en funciones premium, como una potente aplicación de reservas, una herramienta de creación de contenido, o servicios de gestión de contenido.

#4: Construye Confianza

Tu perfil comercial de Google estará verificado. Este es un proceso rápido y fácil que garantiza a tu clientela potencial que tu negocio es legítimo. Además, tu credibilidad aumentará una vez que comiences a recibir reseñas y calificaciones de clientes, de las mismas personas que te encontraron en primer lugar. Las reseñas positivas son fundamentales en el negocio del cabello, como en toda la industria de la belleza. Cada vez que un cliente satisfecho te deja una buena reseña, esto mejorará tu reputación y atraerá nuevos clientes a tu estudio.

¡Nunca subestimes el poder de las reseñas positivas! Siempre interactúa después de recibir una: Déjales un mensaje amable, di cuán agradecido estás y hazles saber que esperas que regresen. Esto muestra a tus clientes cuánto aprecias sus comentarios y valoras sus necesidades. Con estas reseñas, así como con tu ubicación verificada, puedes construir fácilmente confianza y atraer clientes en tu área.

Por otro lado, nadie disfruta de recibir una queja o crítica. Pero si se da el caso, también pueden ayudar indirectamente a tu credibilidad. Puedes aprender de tus errores y mejorar tus habilidades comerciales. Abordar los comentarios negativos también es una forma poderosa de mostrar tu compromiso y, posiblemente, hasta recuperar a un cliente.

#5: Involucra a Tu Clientela

Por supuesto, también crearás perfiles en redes sociales para tu negocio de trenzado, barbería o peluquería. Pero con tu perfil de Google, ya puedes mantenerte en contacto con tus clientes. Esta herramienta les permite interactuar directamente con tu negocio a través de reseñas, preguntas y respuestas, y mensajería. Gracias a Google, puedes facilitar la comunicación y construir una relación sólida con tu clientela, algo particularmente significativo en el negocio del cabello, porque las personas que probaron tus servicios una vez probablemente volverán. Quieres que tus clientes sean leales, y un cliente involucrado es un cliente leal, ¡sin duda!

La función de preguntas y respuestas de Google generalmente se subestima. ¡No lo hagas! Es una herramienta poderosa para abordar preguntas comunes que tus clientes potenciales pueden tener sobre los servicios que ofreces, tus precios y disponibilidad. Tus clientes potenciales podrán tomar decisiones informadas. No solo te ahorrará tiempo (menos mensajes que siempre preguntan lo mismo), sino que también servirá como un filtro en caso de que alguien se dé cuenta de que no eres lo que están buscando: por ejemplo, tu nicho es trenzas para festivales y ellos están buscando trenzas para novias en su lugar. ¡Quieres conseguir más clientes, pero también quieres atraer el tipo correcto de clientes!

#6: Muestra Tu Portafolio

Además de proporcionar a los clientes potenciales la información precisa que necesitan sobre tu negocio, un perfil de Google te permite destacar tus ofertas con fotos atractivas, descripciones de tu trabajo, e incluso precios. Esto le dará a tu audiencia una idea adecuada de lo que pueden encontrar en tu estudio de trenzado antes de que efectivamente reserven una cita.

Sube imágenes de alta calidad de tus peinados trenzados, cortes de cabello y otros servicios. Asegúrate de que el fondo esté limpio y que tu estudio muestre profesionalismo. Tus clientes también pueden subir sus propias fotos, lo que también aumentará tu credibilidad.

Además de listar todos los servicios que ofreces, proporciona a tu audiencia descripciones detalladas de los diferentes peinados trenzados y tratamientos que ofreces. Esto ayudará a los clientes a entender qué pueden esperar cuando vayan a tu estudio.

También puedes usar tu perfil comercial de Google para promover ofertas especiales, promociones, descuentos o nuevos servicios.

#7: Reemplaza las Tarjetas de Presentación

Tu perfil comercial de Google sirve como una tarjeta de presentación: no me malinterpretes, ¡me encantan estas tarjetas! Imprime las tuyas si quieres; aún pueden funcionar. Pero con Google optimizado para dispositivos móviles, tus clientes tienen muchas más probabilidades de buscar en sus teléfonos que en sus billeteras si están deseando hacerse un corte de cabello o trenzas. Google asegura que tus clientes potenciales puedan encontrar tu negocio e interactuar con tu perfil a través de sus smartphones.

Además, después de salir de tu estudio con trenzas nuevas, tus clientes felices compartirán fácilmente tu perfil con sus amigos y familiares. ¡Hablando de publicidad boca a boca en el siglo XXI!

#8: Gestiona Citas

Ya sea en redes sociales, en tu sitio web, o, por supuesto, en tu perfil de Google, quieres que tus clientes puedan reservar citas contigo fácilmente. ¿Qué puedo hacer para conseguir más clientes? ¡Haz que el proceso de reserva sea lo más simple posible! El perfil comercial de Google te permite añadir un botón de reserva o integrar un sistema de reservas que hará más fácil que los clientes programen citas directamente desde tu perfil.

Por supuesto, listarás información de contacto como tu número de teléfono y dirección, pero es más fácil tanto para ti como para tus clientes si pueden programar la cita sin problemas y sin pensarlo demasiado. Considera el botón de reserva como el equivalente del carrito de compras para tu negocio de peluquería.

#9: Edúcate

Aprender a trenzar rápido no es suficiente para prosperar en el negocio del cabello. También necesitas saber cómo mantenerte en la cima y destacarte de tus competidores. En este sentido, puedes usar Google para seguir aprendiendo y rediseñando tu estrategia comercial. ¿Cómo? Gracias a la función de insights: Google proporciona datos valiosos sobre cómo tu audiencia interactúa con tu perfil, qué palabras clave los llevaron a tu página, cuánto tiempo permanecieron, si interactuaron con tu perfil, y cómo. Todas estas métricas útiles pueden ayudarte a mejorar tu estrategia de marketing y ajustar tus esfuerzos de publicidad.

Por ejemplo, imagina que descubres que muchos clientes potenciales buscan "cuentas para cornrows". Tienes estos accesorios en tu estudio, pero nunca pensaste en publicitarlos… ¡hasta ahora! O que muchos clientes desplazan tus fotos pero no reservan una cita: ¿Es posible que el botón de reserva no sea tan visible como debería ser? En cualquier caso, tus insights y análisis pueden ayudarte a descubrir cómo conseguir más clientes a través de Google.

Ahora ya conoces las principales razones por las que definitivamente deberías configurar tu perfil comercial de Google para conseguir más clientes como trenzador, estilista o barbero profesional. Si aún quieres saber cómo conseguir más clientes en el negocio del cabello, regístrate en mi webinar gratuito de trenzado. En este webinar, descubrirás cómo CONSEGUIR MÁS CLIENTES y convertirte en el trenzador más popular de tu área. ¡Inscríbete ahora!